Workshops IT: Internet und Branchensoftware
Fast jeder Mensch informiert sich heutzutage über das Internet. Der Webauftritt ist das Aushängeschild einer Firma. In den Workshops IT feilen wir stetig an der Verbesserung unserer Netzpräsenz und an der Optimierung unserer Branchensoftware.
Adresse und Kontakt
Brüning bad & heizung GmbH
Fridtjof-Nansen-Weg 4
48155 Münster
Dank der engen Zusammenarbeit von allen Mitgliedsbetrieben sind wir den Anforderungen der Informationstechnik gewappnet.
Workshop Branchensoftware:
Zentraler Gegenstand des Workshops ist die für alle Mitglieder identische Branchensoftware. Dabei diskutieren wir über,
- die Anpassung der Software an Betriebsbedürfnisse,
- unbekannte Funktionen
- benötigte Tools zur Optimierung der Arbeitsschritte.
Auf dem Workshop tauschen wir unsere Erfahrungswerte aus und planen gemeinsam das zukünftige Vorgehen. Wir stehen im direkten Dialog zu den Software-Entwicklern, die ebenfalls Teil des Workshops sind. Durch das Unterbreiten von konkreten Verbesserungsvorschlägen sind wir aktiv an der Weiterentwicklung der Software beteiligt. Dadurch lassen sich die Arbeitsabläufe und Organisation der Betriebe weiter optimieren.
Workshop Internet:
Im Workshop Internet werden die Eckpfeiler für ein gemeinsames System unseres Internetauftritts geschaffen, welches durch die Bereitstellung individuell gefertigter Informationen verfeinert wird. Es ist uns überaus wichtig, die Wünsche und Anforderungen von Seite der Kunden in bestmöglichem Sinne bedienen zu können. Eine ständige Überarbeitung der Inhalte garantiert den Nutzern immer die neuesten Informationen zu Trends, Produkten und Technologien.
Weitere Arbeitskreise:
Bad
Beim WS Bad werden Fragen aus verschiedensten Aufgabenbereichen besprochen und beantwortet: Wie erkenne ich neue Trends? Wie entwickle ich Beratungs- und Gestaltungskonzepte? Die Teilnehmer können hier Vermarktungskonzepte für Bäder und Wohnräume kennenlernen, sich untereinander austauschen und die passenden Seminare planen.
Energie
Wichtig für erfolgreiche Arbeit unserer Betriebe ist es, auf dem neusten Stand zu bleiben. Beim WS Energie werden neue Heizungskonzepte behandelt. Von Energieerzeugung über Speicherung und Energiesanierung, bis hin zur Verteilung. Die Teilnehmer lernen Hilfsmittel für die Praxis und die richtigen Vermarktungskonzepte kennen.
Wohnraum
Beim Workshop Wohnraum möchten wir gemeinsam das neue Geschäftsfeld Wohnraumsanierung (weiter-) entwickeln: Zukünftig möchten wir Handwerksleistungen nicht nur in Badezimmer oder Heizraum, sondern auch in den Wohnbereichen Küche, Wohnzimmer, Keller, Balkon, Terrasse und Außenbereich anbieten.
Kundendienst
Bei den Workshops zum Bereich Kundendienst können die Mitarbeiter Erfahrungen austauschen während konkrete Aufgaben abgearbeitet werden. Pauschale Abrechnungssysteme, Arbeitsabläufe, Checklisten und Serviceanforderungen sind nur ein paar der Themen, die hier theoretisch und praktisch behandelt werden.
Personal
Hier kümmern wir uns in unseren Workshops nicht nur um die Frage, wie wir neue Mitarbeiter gewinnen können, sondern auch darum, wie sie sich stetig weiterentwickeln können. Gemeinsam behandeln wir die Personalsuche, fördern bestehende Mitarbeiter und auch unsere Azubis, erstellen Organigramme, Stellenbeschreibungen und lernen alles rund um das perfekte Mitarbeitergespräch.
Marketing
Ein erfolgreicher Marktauftritt basiert auf professioneller Werbung und moderner Kommunikation. Daher arbeiten wir im Workshop Marketing gemeinsam mit unserer Marketingagentur an einem professionell gestaltetem Marketing-Mix. Uns ist es wichtig, mit unserem Corporate Design ein einheitliches Bild der Mitgliedsbetriebe nach außen zu präsentieren.
Controlling
Bei der bad & heizung concept AG wollen wir uns Betriebe und unsere Daten mit einem laufenden Controlling kontinuierlich vergleichen. Wir leben die Offenheit untereinander. Darum geht es beim Workshop um die Weiterentwicklung und Umsetzung einer praktikablen Profit-Center-Rechnung für alle bad & heizung Betriebe.
IT
Der IT-Bereich spielt eine essentielle Rolle im Alltag unserer Mitgliedsbetriebe und wird daher in den Workshops Branchensoftware und Internet stetig ausgebaut, überprüft und verbessert. Eine große Aufgabe für einen einzelnen Handwerksbetrieb, aber kein Thema für uns, denn wir stemmen auch diese Aufgaben gemeinsam in den Workshops.
Strategie
Wir sehen die Entwicklung, Weiterentwicklung und Überprüfung von Strategiekonzepten für die AG und die Partnerbetriebe als einen wichtigen Grundbaustein an. Dabei geht es um die kontinuierliche Beobachtung der Entwicklung von Markt, Branche und Gesellschaft. Gemeinsam legen wir Maßnahmen fest, um die gesetzten strategischen Ziele zu erreichen und Verbesserungen zu erzielen.
